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区人大常委会关于区人大代表接待选民的规定
发布日期:2013-08-23浏览次数: 字号:[ ]

南京市鼓楼区人民代表大会常务委员会

关于区人大代表接待选民的规定

(2013年7月29日鼓楼区第一届人民代表大会常务委员会第二次会议通过)

    为密切人大代表与人民群众的联系,有效推动和规范代表接待选民工作,增强代表责任意识,促进地方国家机关不断改进工作,根据我区实际,制定本规定。

    一、接待工作的宗旨和原则

    以“立足社区,服务百姓”为宗旨,围绕区委、区政府中心工作,区人大及其常委会工作要点,和群众关心的热点、难点问题开展人大代表进社区接待选民活动。其工作原则是:

    1.依法办事的原则。要依据宪法、法律、法规和有关政策,做好宣传、解释、疏导、教育工作,支持来访群众依法办事。

    2.实事求是的原则。要耐心细致地了解实际情况,重依据、重调查研究,积极帮助来访群众寻求解决问题的渠道和方法。

    3.热情接待的原则。对群众来访要做到热情、真诚,对反映的情况做好记录,对提出的问题认真答复。需有关部门解决的,督促有关部门办理、答复。

    4.坚持公平、公正的原则。接待来访既要注意维护群众合法权益,又要注重支持政府和司法部门依法履行职责。

    二、接待工作的形式和要求

    1.街道人大工委要做好代表接待选民的相关服务保障工作,确保接待活动的质量和效果。每年年初制定本年度代表进社区接待工作计划,每月安排一至两次代表接待日,明确接待的具体时间、地点、参加接待的代表等事宜。接待日日期应相对固定。

    2.每一位区人大代表每年至少参加一次进社区接待活动。接待地点可根据实际情况,在社区居委会、社区服务中心或其他场所设立。代表可根据不同情况选择流动、定点或分片接待,也可上门走访。

    3.每次代表接待日的前三日,应在社区张贴告示,公布接待时间、地点、接待人等内容;代表接待后的十日内,由街道人大工委工作人员将接待情况月报表报区人大常委会人事代表联络工作委员会。

    4.代表接待工作通常应具备“一室、一牌、一证、一表”,即有代表接待室,悬挂代表接待标示牌,代表在接待中要佩戴代表证,及认真填写《人大代表接待选民情况登记表》。

    三、接待反映问题的处理

    1.对群众反映的问题,应做到事事有回音,件件有结果。可直接答复和办理的,应当场给予答复。其他问题的处理按“分级负责,归口办理”的办法,属街道范围内的问题,由街道人大工委交街道办事处处理,并跟踪督办,在代表接待日后十五日内向接待代表反馈办理结果。

    对于群众反映的热点、难点和带有普遍性的问题,代表应在充分调研、深入了解情况的基础上,形成闭会期间的代表建议,由区人大常委会人事代表联络工作委员会按相关规定交区有关部门办理。属市以上国家机关办理的问题,由人事代表联络工作委员会商请相应层级的人大代表,将此问题以代表建议等形式提交该级人大常委会相关机构处理。人事代表联络工作委员会根据相关法规要求,对区人大代表提出的建议跟踪督办,承办部门应在规定期限内答复代表。

    2.对于接待中群众反映的问题,通常由街道人大工委代为答复,根据代表要求,也可由接待代表向群众答复。代表对处理结果不满意的,可要求有关部门重新办理。

    3.各街道人大工委应在接待日后的一个月内,将群众反映问题的处理结果或进展情况等,形成简要书面材料报送区人大常委会人事代表联络工作委员会。

    四、其他

    本规定自通过之日起施行。




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